CONDIZIONI DI VENDITA

Condizioni generali di vendita

Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi tramite il sito www.arredamentiramunnosrlshop.com tra il venditore e il Cliente sono regolati dalle presenti condizioni di vendita.

Il contratto stipulato deve intendersi concluso con l’accettazione, dell’ordine da parte del venditore, ARREDAMENTI RAMUNNO S.r.l., che si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine.

Il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
I tempi di consegna hanno valore indicativo e non sono vincolanti. Nessun risarcimento per danni diretti o indiretti può essere richiesto per la mancata o ritardata consegna.

Chiusura per ferie

Le aziende produttrici di mobili ed i corrieri specializzati nel solo trasporto di arredamento chiudono per ferie nei seguenti periodi:
– tre/quattro settimane nel mese di agosto
– due settimane nel periodo natalizio (dal giorno 23 dicembre fino all’epifania)
Gli ordini vengono comunque elaborati dalla nostra piattaforma ma  i tempi di consegna del prodotto sono conteggiati escludendo questi periodi.

Colori

Oggi, grazie alle ultime tecnologie, è possibile cogliere nel nostro catalogo online, tutti i dettagli e le rifiniture del prodotto. Gli scatti sono effettuati sui prodotti originali dei produttori di mobili e complementi con macchine fotografiche e luci professionali. Anche con la massima precisione nella rappresentazione dei colori, il prodotto finito può presentare variazioni di colore in base all’ambiente ed alle luci circostanti. La percezione del colore di un mobile o tessuto  cambia se posizionato in un ambiente ristretto e scuro oppure in una stanza ampia e luminosa. La percezione del colore è anche soggettiva. La rappresentazione dei colori può variare a seconda del tipo di monitor utilizzato e delle sue impostazioni. Infine i colori possono  leggermente differire dai tessuti rappresentati in quanto i bagni di colore per realizzarli non sono mai perfettamente uguali.
Da quanto detto sopra non si accettano contestazioni per oggetto “tonalità” e “sfumature” di colore diverse da quelle attese dal cliente.

Danni occulti

Può capitare di scoprire un difetto solo  dopo avere rimosso gli imballi. In questo caso dovete provvedere a fornirci la documentazione fotografica per posta elettronica entro 72 ore. Provvederemo ad inviarvi gratuitamente il componente difettoso nel minor tempo possibile. Le sostituzioni saranno effettuate all’indirizzo di spedizione inserito nell’ordine. 

Sostituzioni

La merce viene sostituita a titolo gratuito se nel documento di trasporto viene indicato il danno subito o viene trascritta la dicitura “ritiro con riserva” specificandone il motivo. In questo modo possiamo incaricare il corriere di provvedere alla sostituzione senza nessuna spesa a vostro carico. Consapevoli dell’importanza che può avere una veloce sostituzione, poniamo particolare attenzione al reintegro dei colli nel modo più rapido possibile anche grazie al consolidato rapporto di lavoro che abbiamo da anni con i nostri fornitori. Tuttavia, in alcuni casi, i tempi di reintegro dei prodotti possono essere simili a quelli di produzione indicati nella scheda prodotto. Le sostituzioni saranno effettuate all’indirizzo di spedizione/consegna inserito nell’ordine.